При подписании кредитного договора заемщик получает на руки график платежей по кредиту. Однако со временем назначенные даты могут оказаться неудобными. Редакция НКБ рассказала, как и в каких случаях можно перенести дату платежа, избежав проблем с кредитором.
В каждой кредитной организации свои правила установления даты ежемесячного платежа. Некоторые банки позволяют клиенту самостоятельно выбрать дату, другие ограничивают перечень этих дат, а в некоторых случаях дата платежа устанавливается на день подписания договора. Эксперты рекомендуют выбирать день поступления заработной платы, чтобы упростить распределение бюджета.
После подписания договора клиент получает на руки график, согласно которому должен перечислять деньги кредитору. Также в нем указана точная ежемесячная сумма платежа и полная стоимость кредита. То есть заемщик заранее знает, сколько процентов он заплатит банку за весь срок действия договора.
Если дата платежа совпадает с праздничными или выходными днями, в некоторых банках предусмотрено автоматическое списание денег, в других - перенос на ближайший рабочий день. Все компании заранее предупреждают о предстоящем платеже по SMS или push-уведомлениям.
Большинство кредитов выплачиваются на протяжении нескольких лет, и за это время жизненные обстоятельства могут измениться, что делает прежнюю дату платежа неудобной.
Наиболее распространенная причина - трудоустройство в другой компании и изменение графика получения заработной платы. Большинству заемщиков удобно перечислять деньги банку в день получения зарплаты.
Другая причина - получение нового кредита. Одним удобно платить по всем видам обязательств в один день, другим - равномерно распределить платежи на месяц.
Перенести платеж можно несколькими способами:
Позвонить в контактный центр банка. Для этого нужно продиктовать свои паспортные данные и номер договора.
Обратиться в чат поддержки на сайте или в мобильном приложении кредитной организации, если эта опция предусмотрена компанией.
Лично посетить ближайшее отделение банка и оформить заявку совместно с сотрудником.
Отправить электронное письмо на почту кредитной организации. В заявлении нужно указать Ф.И.О. заемщика, паспортные данные, номер кредитного договора и причину для переноса платежа. Ответ должен поступить не позднее, чем через 5 дней.
После одобрения кредитором переноса платежа остаток долга останется прежним. Однако может произойти перераспределение процентов, и сумма платежа незначительно изменится.
Обратиться в банк заемщик может с паспортом и кредитным договором. Если обращение формируется в приложении или на сайте банка, от клиента ничего не потребуется.
Иногда компания может запросить дополнительные документы, например, документальное подтверждение потребности в переносе платежа по причине смены работы - копию трудового договора.
Правила переноса платежа в каждой организации свои. В некоторых компаниях их выбор ограничен перечнем определенных чисел. Иногда перенести дату можно только со следующего месяца. Особенно, если дата очередного перечисления денег назначена через несколько дней.
Одобрение заявки на перенос зависит от политики банка. У некоторых эта опция предусмотрена для всех клиентов без ограничения, но с определенной периодичностью (например, один раз в течение срока действия договора или не чаще, чем раз в полгода), у других - этого сделать нельзя после подписания кредитного договора.
В некоторых случаях банк будет принимать решение индивидуально по каждому заявителю. Также важно, по какому виду займа требуется перенос. Часто его нельзя сделать, если клиент допустил просрочку, воспользовался господдержкой при подаче заявки на кредит или выбрал дифференцированный тип расчета по кредиту.
Также дату платежа нельзя перенести по кредиту, в рамках которого заемщик воспользовался кредитными каникулами, или если по графику остался последний платеж.
Банк не имеет права самостоятельно менять параметры кредита (сроки, процентную ставку и сумму) без согласования с заемщиком. Однако если заемщик нарушает правила договора или меняет условия, например, отказывается от страховки, то кредитор праве повысить процентную ставку, в связи с чем поменяются стоимость и срок кредита.
Самые читаемые
Ещё
