НКБ

Почему банки не могут побороть мошенников?

19.02.2025
Почему банки не могут побороть мошенников?

Банковская инфраструктура переживает мощную волну атак. В 2024 году объем хищений достиг рекордных значений, превысив 27 миллиардов рублей, а число мошеннических операций выросло на 2,6%. Основные векторы атак — дистанционное банковское обслуживание (ДБО), система быстрых платежей (СБП) и пластиковые карты. В то время как преступники совершенствуют схемы, уровень возврата похищенных средств остается критически низким. Центробанк ужесточает контроль за кибербезопасностью, но даже киберучения не дают полной гарантии защиты.

Угроза финансовым потокам

Рост преступлений связан с эволюцией мошеннических схем. В 2024 году злоумышленники освоили более изощренные методы использования банковских инструментов. Среди главных каналов утечки денег — дистанционные сервисы, через которые злоумышленники получают доступ к счетам граждан. Если ранее основной угрозой были социальные инженеры, использующие психологические манипуляции, то теперь в арсенале преступников — продвинутые технологии, вредоносное ПО, подмена данных и атаки на внутренние системы банков.

ДБО стало ключевой точкой уязвимости. Здесь объем хищений увеличился более чем в два раза, достигнув 9,6 млрд рублей. Причина — сравнительная свобода транзакций, позволяющая выводить крупные суммы за короткий срок. В системе быстрых платежей также наблюдается резкий рост атак: в 2024 году хищения через этот канал выросли в 2,5 раза, составив 8,25 млрд рублей. Банковские карты, хоть и остаются под защитой лимитов и дополнительных проверок, также привлекли внимание мошенников, принеся им 8,5 млрд рублей.

Средний чек украденных средств зависит от метода атаки. В ДБО сумма превышает 90 тысяч рублей, в СБП — 41 тысячу, а при краже с карты — всего 10 тысяч. Это говорит о том, что преступники стремятся задействовать наиболее уязвимые сервисы, где есть возможность перевести крупные суммы за короткий промежуток времени.

Как сопротивляются банки

Несмотря на ужесточение мер безопасности, возврат украденных средств остается на низком уровне. В 2024 году гражданам удалось вернуть лишь 9,9% похищенного, что эквивалентно 2,71 млрд рублей. Это выше показателей прошлых лет, но все же значительно ниже уровня 2019 года, когда банки компенсировали клиентам 14,6% от суммы украденных денег.

Основная проблема — сложности с идентификацией преступников и механизмами быстрого отката операций. Многие банки стараются внедрять системы раннего обнаружения подозрительных транзакций, но мошенники адаптируются быстрее, находя лазейки в алгоритмах безопасности. Кроме того, значительная часть атак связана не только с действиями самих преступников, но и с уязвимостями в программном обеспечении.

Центробанк активно тестирует устойчивость банковского сектора. В четвертом квартале 2024 года в ходе киберучений было выявлено более 3 тысяч потенциальных уязвимостей. Из них 21% представляли высокий риск, а 7% имели критический уровень опасности. Это означает, что в случае реальной атаки хакеры смогут не только похитить средства, но и парализовать работу отдельных финансовых организаций.

Некоторые банки не смогли пройти тестирование на реагирование в кризисных ситуациях. Около 14 участников киберучений не справились с задачей корректного информирования регуляторов о киберинцидентах, что станет критическим фактором в условиях реальной атаки.

Финансовая индустрия оказалась в сложной ситуации. Главный вопрос — удастся ли банкам опередить преступников или атаки продолжат эволюционировать быстрее, чем технологии защиты.


Возврат к списку


Согласие на обработку персональных данных:


Я, субъект персональных данных, заполняя форму на сайте https://nkbe.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" предоставляю добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие Обществу с ограниченной ответственностью "НКБ" (ИНН 7727490640, ОГРН 1227700202124, юридический адрес: РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1, далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

  • 1. Цели обработки персональных данных:
    • Предоставление консультаций по подбору кредитных продуктов, включая ипотеку, рефинансирование, залоговые кредиты, кредиты наличными и иные кредитные продукты.
    • Предоставление консультаций по подбору и продаже объектов недвижимости и сопровождению сделок с недвижимостью.
    • Установление контакта с субъектом персональных данных для дальнейшего взаимодействия по указанным услугам.
  • 2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
    • Фамилия, имя, отчество;
    • Номер телефона.
  • 3. Действия с персональными данными:
    • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
    • Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (CRM-система) и без таковых.
  • 4. Срок действия согласия:
    • Согласие действует в течение 3 (трех) лет с момента его предоставления или до момента отзыва субъектом персональных данных.
    • В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
  • 5. Порядок отзыва согласия:
    • Согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления в адрес Оператора: РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1 или в электронной форме на адрес электронной почты: info@nkbe.ru.
    • Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество, контактные данные и подпись субъекта персональных данных.
  • 6. Передача персональных данных третьим лицам:
    • На данном этапе персональные данные не передаются третьим лицам.
    • В случае необходимости передачи данных (например, банкам, инвестиционным компаниям, страховым компаниям, оценочным компаниям) для подбора кредитных продуктов или недвижимости Оператор запрашивает отдельное письменное согласие субъекта.
  • 7. Меры защиты персональных данных:
    • Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ, Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и Приказа Роскомнадзора от 27.10.2017 № 996, включая:
      • Ограничение доступа к персональным данным;
      • Применение шифрования при хранении и передаче данных;
      • Ведение журналов учета операций с персональными данными;
      • Регулярное обучение сотрудников, имеющих доступ к данным;
      • Использование сертифицированных средств защиты информации.
  • 8. Права субъекта персональных данных:
    • Право на получение информации об обработке персональных данных;
    • Право на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных;
    • Право на ограничение обработки данных;
    • Право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
  • 9. Дополнительное согласие на маркетинговые коммуникации:
    • Я даю согласие Оператору на использование моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона) для направления мне информации о продуктах и услугах Оператора, включая кредитные продукты и услуги по подбору и продаже недвижимости, посредством телефонных звонков, SMS-сообщений, электронных писем и иных средств связи.
    • Согласие на маркетинговые коммуникации действует в течение 3 (трех) лет или до отзыва и может быть отозвано отдельно от основного согласия путем направления заявления на РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1 или в электронной форме на адрес электронной почты: info@nkbe.ru..
  • 10. Подтверждение:
    • Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с [Политикой обработки персональных данных]( https://nkbe.ru/soglasie.php) Оператора, размещенной на сайте, и осознаю свои права и обязанности.
    • Я подтверждаю, что являюсь дееспособным лицом, и предоставленные мной данные являются достоверными.

Просим обратить внимание

Наша компания ни при каких условиях не берет денежные средства до оказания услуги. Никогда!

Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю. Любые виды взимания денег до выполнения услуги от лица компании «НКБ» - это мошенники. Если вы столкнулись с данной проблемой или уже стали жертвой мошенников просим связаться с нами Спасибо!