Представьте, что вы никогда не брали кредитов, но внезапно начали получать уведомления от судебных приставов или коллекторов с требованием погасить задолженность. Оказывается, заем оформил ваш полный тезка — человек с аналогичными ФИО и датой рождения. Как такое возможно и что предпринять в подобной ситуации? Попробуем разобраться.
Случаи, когда судебные приставы по ошибке выходят на людей, совпадающих по персональным данным с реальными неплательщиками — нередкое явление.
Путаница возникает, когда приставам предоставляют только ФИО и дату рождения должника без указания его паспортных данных. Вследствие этого возникают ситуации, когда с банковского счета начинают беспричинно списываться средства или в кредитной истории невиновного гражданина отображаются данные по кредитам, которых он не брал. Далее выясняется, что у заемщика есть тезка-неплательщик с идентичными ФИО и датой рождения. Кредитная история подпорчена.
Подобные истории случаются не только с физическими лицами, но и с юридическими.
Такая ошибка может результироваться для невиновного гражданина:
Арестом банковских счетов и имущества. Ошибочное исполнительное производство за долги по коммуналке или налогам маловероятно, так как в этих случаях плательщики идентифицируются по ИНН. Однако если приставы ведут поиск по одному лишь ФИО и дате рождения, есть риск, что они попадут на добросовестного “двойника”. Если сумма долга приличная, это может обернуться наложением ареста на имущество и счета.
Разбирательствами с коллекторами. Если банк продал коллекторам долги вашего тезки, и вам поступают звонки, не игнорируйте их. Уточните все сведения о коллекторском агентстве и должнике, попросите официальное подтверждение ваших долговых обязательств. Проверьте наличие коллекторского агентства в реестре.
Отказом в выдаче новых займов из-за плохой КИ. Банки не будут объяснять причину отказа. В лучшем случае выдача средств будет происходить на невыгодных условиях. Например, по повышенной процентной ставке.
Если вы оказались в подобной ситуации и вам срочно требуются деньги, обратитесь за консультацией в НКБ. Предоставим необходимую сумму даже с плохой кредитной историей.
Запрет на выезд из страны. При проверке долгов граждан пограничная служба обращается к базе СМЭВ. Если ФИО и дата рождения у неплательщика и пересекающего границу совпадут, последнего могут задержать. Пограничники проведут дополнительную проверку - сверят данные паспорта, место рождения и прописку путешествующего, чтобы удостовериться, что перед ними не должник. Это может обернуться сорванной поездкой и убытками.
С июня 2022 года власти внесли поправки в законодательство, обязывающие указывать в заявлениях о выдаче судебного приказа, исках и исполнительных листах, данные хотя бы одного документа, подтверждающего личность, чтобы банкам было легче идентифицировать должников. Это могут быть паспортные данные, данные водительского удостоверения, СНИЛС, ИНН, ОГРН (для юридических лиц). Суды имеют право запрашивать эти сведения еще на этапе разбирательства.
Ситуации, когда приставам направляются решения без точной идентификации должника, остались в прошлом. Но что делать, если ситуация все-таки произошла и от вас требуют погасить чужой долг?
Если с ваших банковских счетов списывают деньги, уточните у банка информацию о списаниях - запросите справку, свидетельствующую о том, что у вас нет задолженностей перед ним.
Обратитесь к приставу, который начали исполнительное производство, чтобы прояснить, кто является действительным взыскателем и на каком основании возник долг. Передайте ему справку из банка.
Подать заявление можно через Госуслуги. Для этого достаточно выбрать услугу "Подача обращений в ФССП", указать "На мне числится чужой долг" и описать ситуацию. Приложите сканы документов, подтверждающих вашу личность.
Если списывают крупные суммы, обращайтесь в суд. По закону за ошибочное взыскание отвечает пристав, который обязан собрать максимум информации о должнике. Вы можете потребовать возмещения ущерба, если понесли серьезные убытки.
Проверьте кредитную историю. Если там отражены чужие просрочки — пишите в БКИ заявления об оспаривании этих данных. Подкрепите их документами от приставов и банков. Бюро обязано в течение 30 дней скорректировать данные.
В случае отказа БКИ — напишите жалобу в Центробанк. Это контролирующий орган, который может оштрафовать бюро и обязать удалить недостоверную информацию. Параллельно можно подать иск в суд о признании данных в кредитной истории неверными.
Помните, что ни банки, ни коллекторы не вправе беспокоить третьих лиц (родственников, знакомых) по поводу чужих долгов. Тем более, если вы прямо запретили это делать. Такие действия нарушают профильные законы "О коллекторах", "О персональных данных".
Если вы стали жертвой ошибки и на вас повесили чужой долг — настойчиво обращайтесь в банки, к приставам и при необходимости — в суд. Требуйте документы, опровергающие наличие задолженности. Регулярно проверяйте свою кредитную историю и вовремя исправляйте недостоверную информацию в ней.
Сохраняйте спокойствие при общении с коллекторами. Записывайте разговоры, собирайте переписку и любые сведения, которые могут пригодиться для отстаивания своих прав. Не стесняйтесь жаловаться на неправомерные действия взыскателей в Центробанк, ФССП, прокуратуру.
Самые читаемые
