НКБ

Эксперты пояснили, когда просроченный долг попадает коллекторам, а когда - в суд

16.06.2023
Эксперты пояснили, когда просроченный долг попадает коллекторам, а когда - в суд

Кредитные компании имеют право передавать долг клиента стороннему коллекторскому агентству, если в кредитном договоре присутствует такой пункт, и заемщик подписал этот документ. Иногда организации прячут этот параметр - подписывают с клиентом общий договор, в котором есть отсылка на приложение или индивидуальные условия (в нем и содержится информация о коллекторах). Либо наоборот - предлагают на подпись индивидуальный договор, где прописаны дынные о процентах, сроке и сумме, а информация о передаче долга третьим лица указана в общем соглашении. Эксперты настоятельно рекомендуют читать все документы: и общие, и дополнительные.

Практика передачи долга коллекторским агентствам - нечастная, т.к. во всех крупных кредитных компаниях взысканием задолженности занимается специальный отдел и штатные сотрудники.

Не все долги передаются коллекторам. Сначала банк оценивает выгоду от пользования их услугами: сопоставляет сумму предполагаемых затрат по взысканию с суммой задолженности. Также анализируются доходы должника, его семейное положение, кредитная история, имущество. Если процедура нерациональная, от нее отказываются.

Получается, если передача долга третьим лицам невыгодна, либо в договоре нет пункта об этом, банк будет возвращать свои деньги единственным оставшимся способом - подаст в суд.

Судья привлекается к делу в самую последнюю очередь, но это самый оперативный способ обязать клиента расплатиться. Суд составит судебный акт, а на основе него - исполнительный лист, с которым кредитор сможет заявить о своих правах должнику лично, через работодателя или судебных приставов. На практике чаще используется 3 вариант.

Как только гражданину предъявлен исполнительный лист, судебные приставы имеют право выставить его имущество на торги для покрытия суммы долга, взимать определенный процент с его доходов. Реализовать не могут недвижимость, если она - единственная, и должник проживает в ней, а также предметы первой необходимости (ст. 446 ГПК).

Даже если кредитор обратился к коллекторам, а долг вернуть не удалось, дело все равно будет передано суду.


Возврат к списку


Согласие на обработку персональных данных:



Я, субъект персональных данных, заполняя форму на сайте https://nkbe.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" предоставляю добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие Обществу с ограниченной ответственностью "НКБ" (ИНН 7727490640, ОГРН 1227700202124, юридический адрес: РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1, далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

  • 1. Цели обработки персональных данных:
    • Предоставление консультаций по подбору кредитных продуктов, включая ипотеку, рефинансирование, залоговые кредиты, кредиты наличными и иные кредитные продукты.
    • Предоставление консультаций по подбору и продаже объектов недвижимости и сопровождению сделок с недвижимостью.
    • Установление контакта с субъектом персональных данных для дальнейшего взаимодействия по указанным услугам.
  • 2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
    • Фамилия, имя, отчество;
    • Номер телефона.
  • 3. Действия с персональными данными:
    • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
    • Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (CRM-система) и без таковых.
  • 4. Срок действия согласия:
    • Согласие действует в течение 3 (трех) лет с момента его предоставления или до момента отзыва субъектом персональных данных.
    • В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
  • 5. Порядок отзыва согласия:
    • Согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления в адрес Оператора: РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1 или в электронной форме на адрес электронной почты: info@nkbe.ru.
    • Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество, контактные данные и подпись субъекта персональных данных.
  • 6. Передача персональных данных третьим лицам:
    • На данном этапе персональные данные не передаются третьим лицам.
    • В случае необходимости передачи данных (например, банкам, инвестиционным компаниям, страховым компаниям, оценочным компаниям) для подбора кредитных продуктов или недвижимости Оператор запрашивает отдельное письменное согласие субъекта.
  • 7. Меры защиты персональных данных:
    • Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ, Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и Приказа Роскомнадзора от 27.10.2017 № 996, включая:
      • Ограничение доступа к персональным данным;
      • Применение шифрования при хранении и передаче данных;
      • Ведение журналов учета операций с персональными данными;
      • Регулярное обучение сотрудников, имеющих доступ к данным;
      • Использование сертифицированных средств защиты информации.
  • 8. Права субъекта персональных данных:
    • Право на получение информации об обработке персональных данных;
    • Право на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных;
    • Право на ограничение обработки данных;
    • Право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
  • 9. Дополнительное согласие на маркетинговые коммуникации:
    • Я даю согласие Оператору на использование моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона) для направления мне информации о продуктах и услугах Оператора, включая кредитные продукты и услуги по подбору и продаже недвижимости, посредством телефонных звонков, SMS-сообщений, электронных писем и иных средств связи.
    • Согласие на маркетинговые коммуникации действует в течение 3 (трех) лет или до отзыва и может быть отозвано отдельно от основного согласия путем направления заявления на РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1 или в электронной форме на адрес электронной почты: info@nkbe.ru..
  • 10. Подтверждение:
    • Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с [Политикой обработки персональных данных]( https://nkbe.ru/soglasie.php) Оператора, размещенной на сайте, и осознаю свои права и обязанности.
    • Я подтверждаю, что являюсь дееспособным лицом, и предоставленные мной данные являются достоверными.

Просим обратить внимание

Наша компания ни при каких условиях не берет денежные средства до оказания услуги. Никогда!

Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю. Любые виды взимания денег до выполнения услуги от лица компании «НКБ» - это мошенники. Если вы столкнулись с данной проблемой или уже стали жертвой мошенников просим связаться с нами Спасибо!