В первый месяц действия механизма «периода охлаждения» банки зафиксировали невысокую долю отказов от уже подписанных кредитных договоров — порядка 4–5% от общего числа выдач, сообщили представители кредитных организаций.
Напомним: правило действует с 1 сентября 2025 года. Кредиты на суммы от 50 до 200 тысяч рублей становятся доступными для расходования только через четыре часа после подписания, а по займам свыше 200 тысяч — через 48 часов. В течение этого времени клиент вправе отказаться от кредита без штрафов и иных последствий.
Предварительные оценки показывают, что в сентябре 2025 года было выдано около 1,75 млн потребительских кредитов наличными на общую сумму приблизительно 324,2 млрд рублей; при этом POS-кредитов оформлено примерно 345 тыс. на сумму порядка 24,2 млрд рублей. Доля отказов по разным кредиторам колеблется в районе 4–5%, при этом отдельные участники рынка отмечают суточный поток отказов в единичных цифрах.
Отказы происходят чаще при онлайн-оформлении, чем при обращениях в отделения. От займов до 200 тысяч рублей отказываются около 1% клиентов; для более крупных сумм этот показатель выше — около 4%. Одна из распространённых причин — после подписания договора заёмщик передумывает и понимает, что кредит ему не нужен, рассказали источники в банковской среде.
Ранее ЦБ оценивал объём мошенничества с кредитами в десятки миллиардов рублей в год. Однако по итогам первого месяца работы «периода охлаждения» пока сложно однозначно интерпретировать данные: неизвестно, сколько отказов связаны с предотвращённым мошенничеством, сколько — с добровольным отказом при переосмыслении потребности, и сколько — с переходом клиента к другому предложению. Представители ряда кредитных организаций отмечают, что окончательные выводы можно будет делать после анализа данных за более продолжительный период.
Центральный банк планирует провести подробную оценку влияния «периода охлаждения» на уровне мошенничества и поведение заёмщиков по итогам квартального анализа, который будет обобщён в начале следующего года.
Самые читаемые