Роспотребнадзор подготовил проект постановления, по которому риелторские услуги попадут в одну категорию с работой ателье, химчисток и салонов красоты. Бизнес-сообщество считает такой подход ошибочным и предупреждает: вместо защиты потребителей инициатива может загнать рынок в тень.
Риелтор - это не мастер по пошиву одежды. Сделка с недвижимостью зависит от десятков факторов, которые посредник не контролирует: банк может затянуть одобрение ипотеки, органы опеки - не дать согласие вовремя, Росреестр - задержать регистрацию. Но если услуга попадет в разряд бытовых, за каждый день просрочки риелтору грозит штраф в 3% от стоимости договора. В итоге размер неустойки может превысить само вознаграждение специалиста.
Отдельная проблема - формулировка о результате услуги. Проект предполагает, что риелтор обязан подготовить и проверить документы, и это должно быть зафиксировано в договоре. Но у риелтора нет доступа к закрытым государственным базам - МВД, ЗАГС, медицинским учреждениям. Такая норма создает у покупателя иллюзию гарантии юридической чистоты сделки, которую посредник объективно дать не может.
Есть и чисто юридическая нестыковка. "Бытовые услуги" риелторов предполагают договор бытового подряда или возмездного оказания услуг - но опрос 1600 риелторов показал, что рынок работает иначе: 56% используют договор оказания услуг, 36% - посреднические договоры, и только 8% - те формы, которые предлагает законопроект. Судебная практика при этом показывает: именно смешение подрядных и посреднических элементов чаще всего порождает споры.
Сегодня около 42% риелторского рынка уже работает в серой зоне - во многом потому, что специального регулирования для этой сферы в России попросту не существует. Участники рынка предупреждают: жесткие и плохо применимые правила не обелят рынок, а дадут добросовестным игрокам дополнительный стимул уйти в тень. Это означает меньше налогов, больше непрозрачных сделок и меньше реальной защиты для покупателей и продавцов.
Торгово-промышленная палата (ТПП) настаивает: регулировать рынок нужно, но через отдельный федеральный закон - а не через механическое включение риелторов в перечень бытовых услуг. Такой закон мог бы установить требования к квалификации специалистов, ввести страхование ответственности и сформировать профессиональные стандарты. Запрос на это со стороны рынка существует уже более 20 лет.
Если же все-таки приравнивать часть риелторских услуг к бытовым, то с оговорками: например, под это определение могли бы подпадать составление объявлений о продаже или оценка рыночной стоимости - но никак не сопровождение сделки целиком. В противном случае брокеры будут вынуждены поднять комиссию и требовать аванс, что в конечном счете ударит по всему рынку недвижимости.
Самые читаемые