НКБ

Что такое мораторный отказ банка?

27.01.2026
Что такое мораторный отказ банка?

Мораторный отказ по кредиту – это решение банка не просто отклонить текущую заявку на кредит, но и временно запретить заемщику подачу повторных заявлений в этой же кредитной организации. В отличие от стандартного отказа, после которого новую заявку можно подать сразу, мораторий устанавливает паузу – как правило, сроком от одного до двух месяцев.

Цель такого ограничения – снизить нагрузку на скоринговые системы и дать заемщику время устранить факторы риска, выявленные при проверке.

Важно учитывать, что мораторий действует только внутри конкретного банка и не ограничивает право клиента обращаться в другие кредитные организации.

Почему банки устанавливают мораторий

Решение о мораторном отказе принимается на основе автоматизированного скоринга и внутренней кредитной политики банка. Основные причины можно условно разделить на несколько групп.

1. Плохая кредитная история

Банки анализируют кредитную историю за последние 7 лет. К факторам повышенного риска относятся:

  • длительные просрочки (более 60 дней за последние 180 дней);

  • частые обращения за кредитами и многочисленные отказы;

  • судебные задолженности (алименты, штрафы, коммунальные долги);

  • процедуры банкротства.

Отсутствие кредитной истории также может стать причиной отказа, поскольку банк не может оценить платежную дисциплину клиента.

2. Высокая долговая нагрузка

Ключевой показатель – ПДН (показатель долговой нагрузки), рассчитываемый как отношение суммы всех ежемесячных платежей по кредиту к доходу заемщика. Если он превышает 50%, риск отказа резко возрастает.

Даже при формальном одобрении банк может:

  • повысить процентную ставку;

  • сократить сумму кредита;

  • наложить мораторий на повторную подачу заявки.

3. Нестабильный или сомнительный источник дохода

Банки оценивают не только доход заемщика, но и надежность работодателя. Налоговые задолженности, судебные споры и финансовые проблемы компании напрямую влияют на решение банка.

4. Ошибки в документах и недостоверные сведения

Неточности в анкете, расхождения в доходах, завышенные цифры – все это может быть расценено как риск или попытка искажения информации.

5. Проблемы с объектом залога

Неликвидная недвижимость (аварийные дома, незаконные перепланировки, проблемные застройщики) увеличивает риск банка и часто становится причиной отказа, даже при хорошем финансовом профиле заемщика.

Что делать, если есть мораторный отказ

Первый шаг – уточнить причину. Формулировка "кредитная политика банка" не дает практической информации, поэтому важно получить разъяснения у менеджера или службы поддержки.

Далее рекомендуется:

  1. Проверить кредитную историю во всех БКИ, где она хранится.

  2. Исправить возможные ошибки и устаревшие записи.

  3. Снизить долговую нагрузку: закрыть кредиты, микрозаймы и кредитные карты которыми не пользуются.

  4. При отсутствии кредитной истории – заранее сформировать положительные записи (не менее чем за 6 месяцев до ипотеки).

  5. Пересмотреть параметры будущего кредита: сумму, срок, размер первоначального взноса.

Когда можно подать повторную заявку на кредит

Срок мораторного отказа индивидуален и устанавливается банком – чаще всего он составляет от 30 до 60 дней. В отдельных случаях, если отказ был вызван технической ошибкой или неполным пакетом документов, банк может разрешить повторную подачу без ожидания окончания моратория.

Как снизить риск повторного отказа

Для повышения шансов на одобрение при следующей подаче заявки рекомендуется:

  • подтвердить дополнительные источники дохода;

  • привлечь созаемщика или поручителя;

  • стать зарплатным клиентом банка;

  • использовать продукты банка до подачи ипотечной заявки;

  • заранее согласовать формат подтверждения доходов, особенно для ИП, самозанятых и руководителей компаний.

Вывод

Мораторный отказ – это не окончательное решение, а сигнал банка о повышенном уровне риска. Он указывает не столько на невозможность получения ипотеки, сколько на необходимость корректировки финансового профиля заемщика. Грамотный анализ причин отказа и системная подготовка к повторной заявке существенно повышают вероятность положительного решения.


Возврат к списку


Согласие на обработку персональных данных:



Я, субъект персональных данных, заполняя форму на сайте https://nkbe.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" предоставляю добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие Обществу с ограниченной ответственностью "НКБ" (ИНН 7727490640, ОГРН 1227700202124, юридический адрес: РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1, далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

  • 1. Цели обработки персональных данных:
    • Предоставление консультаций по подбору кредитных продуктов, включая ипотеку, рефинансирование, залоговые кредиты, кредиты наличными и иные кредитные продукты.
    • Предоставление консультаций по подбору и продаже объектов недвижимости и сопровождению сделок с недвижимостью.
    • Установление контакта с субъектом персональных данных для дальнейшего взаимодействия по указанным услугам.
  • 2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
    • Фамилия, имя, отчество;
    • Номер телефона.
  • 3. Действия с персональными данными:
    • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
    • Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (CRM-система) и без таковых.
  • 4. Срок действия согласия:
    • Согласие действует в течение 3 (трех) лет с момента его предоставления или до момента отзыва субъектом персональных данных.
    • В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
  • 5. Порядок отзыва согласия:
    • Согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления в адрес Оператора: РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1 или в электронной форме на адрес электронной почты: info@nkbe.ru.
    • Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество, контактные данные и подпись субъекта персональных данных.
  • 6. Передача персональных данных третьим лицам:
    • На данном этапе персональные данные не передаются третьим лицам.
    • В случае необходимости передачи данных (например, банкам, инвестиционным компаниям, страховым компаниям, оценочным компаниям) для подбора кредитных продуктов или недвижимости Оператор запрашивает отдельное письменное согласие субъекта.
  • 7. Меры защиты персональных данных:
    • Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ, Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и Приказа Роскомнадзора от 27.10.2017 № 996, включая:
      • Ограничение доступа к персональным данным;
      • Применение шифрования при хранении и передаче данных;
      • Ведение журналов учета операций с персональными данными;
      • Регулярное обучение сотрудников, имеющих доступ к данным;
      • Использование сертифицированных средств защиты информации.
  • 8. Права субъекта персональных данных:
    • Право на получение информации об обработке персональных данных;
    • Право на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных;
    • Право на ограничение обработки данных;
    • Право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
  • 9. Дополнительное согласие на маркетинговые коммуникации:
    • Я даю согласие Оператору на использование моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона) для направления мне информации о продуктах и услугах Оператора, включая кредитные продукты и услуги по подбору и продаже недвижимости, посредством телефонных звонков, SMS-сообщений, электронных писем и иных средств связи.
    • Согласие на маркетинговые коммуникации действует в течение 3 (трех) лет или до отзыва и может быть отозвано отдельно от основного согласия путем направления заявления на РФ, г. Москва, Садовая-Черногрязская улица, 16-18с1 или в электронной форме на адрес электронной почты: info@nkbe.ru..
  • 10. Подтверждение:
    • Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с [Политикой обработки персональных данных]( https://nkbe.ru/soglasie.php) Оператора, размещенной на сайте, и осознаю свои права и обязанности.
    • Я подтверждаю, что являюсь дееспособным лицом, и предоставленные мной данные являются достоверными.

Просим обратить внимание

Наша компания ни при каких условиях не берет денежные средства до оказания услуги. Никогда!

Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю. Любые виды взимания денег до выполнения услуги от лица компании «НКБ» - это мошенники. Если вы столкнулись с данной проблемой или уже стали жертвой мошенников просим связаться с нами Спасибо!