НКБ

Как автодилеры обманывают людей при покупке автомобиля?

22.10.2024
Как автодилеры обманывают людей при покупке автомобиля?

Простая покупка автомобиля через дилера все чаще превращается в своеобразную игру на выживание, где клиенту приходится преодолевать многочисленные препятствия и хитрые ловушки. Одна из самых распространенных схем — навязывание ненужных услуг и скрытых условий, из-за которых итоговая стоимость покупки резко возрастает. Такие уловки часто выходят за рамки этических норм, но остаются в границах правового поля.

«Скидка» с обратной стороной

Одна из схем — это иллюзорная скидка. Дилер обещает солидную выгоду, но с одним условием: клиент обязан оформить автомобиль в кредит без права досрочного погашения. Звучит заманчиво, но часто итоговая переплата по кредиту оказывается значительно выше той суммы, которую «скинули» на авто. Как итог — вместо реальной экономии покупатель несет дополнительные затраты.

Классический пример: клиенту обещают скидку в 200 тысяч рублей на машину. Но спустя время клиент хочет выплатить его досрочно, чтобы сэкономить на процентах. Узнав об этом, дилер требует скидку назад.

Иногда такую скидку предоставляют под исполнение обязательных платных работ, при отказе от которых скидка автоматически аннулировалась.

Консультации, за которые платишь дважды

Другая популярная уловка — платные консультации по страхованию, которые включаются в стоимость машины. Дилер уверяет, что это важная часть сделки, хотя по закону такие консультации должны предоставляться бесплатно. Причем речь идет не о страховых продуктах, которые могут действительно быть полезны, а о навязывании тех самых консультаций, часто оказывающихся ненужной тратой денег.

Механизм работает просто: клиенту предлагают консультацию по выбору страховой программы. В теории это выглядит как выгодный шаг. Но на практике — всего лишь повод увеличить счет. Заставив покупателя заплатить за «рекомендации», дилеры делают двойную выгоду: клиент платит за консультацию и за страховку. Уловка в том, что права гражданина на этом этапе не защищены должным образом.

Скрытые проценты и «добровольные» услуги

Автодилеры часто предлагают дополнительные услуги, которые вроде бы не обязательны. Но при оформлении кредитных договоров покупатели сталкиваются с тем, что эти услуги становятся частью общего пакета. Например, обязательное страхование жизни, техосмотр и другие услуги, которые клиент якобы «добровольно» выбрал. В действительности отказ от них — почти невозможен.

Такие предложения обычно включены в общий счет, о которых клиент узнает слишком поздно. Отказавшись от таких услуг, покупатель рискует потерять «выгодные условия» кредита или просто столкнуться с отказом от сделки. Более того, некоторые банки и дилеры намеренно предоставляют недостаточно информации о том, какие именно условия скрываются в договоре.

Кредитные договоры с подводными камнями

Кредитование через автосалоны нередко скрывает подводные камни. Договоры часто кажутся понятными, но содержат множество хитрых пунктов, которые могут обернуться неожиданными проблемами для покупателя. Например, завышенные проценты или штрафные санкции за досрочное погашение кредита.

Самая опасная уловка — это отсутствие четкой информации об условиях кредитования. Клиенту могут предложить низкую начальную ставку, но с последующим увеличением процентов через несколько месяцев. Это означает, что покупатель сталкивается с повышенной финансовой нагрузкой, не подозревая об этом в момент подписания договора. Такие случаи не редкость, а из-за недостаточной информированности многие люди оказываются в долгах.

Потребителям стоит быть внимательными к каждому документу и условию, которое они подписывают. Один из ключевых моментов — тщательное изучение кредитных договоров и условий сделки. Например, если кредит включает дополнительные услуги, покупатель имеет право отказаться от них в течение 30 дней и вернуть деньги. Важно, чтобы этот процесс был прозрачен и понятен, но дилеры нередко усложняют его, создавая препятствия.


Возврат к списку


Я ознакомлен со следующими положениями и согласен на их применение:

Настоящим даю свое согласие ООО «НКБ» на обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» любой информации, относящейся ко мне, полученной как от меня, так и от третьих лиц, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, то есть на совершение следующих действий: Сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, а так же право на распространение (передачу и трансграничную передачу) третьим лицам моих персональных данных, в том числе, но не исключительно: фамилии, имени, отчества, данных и реквизитов документа (-тов), удостоверяющих личность, сведений о гражданстве, дате и месте рождения, адресе регистрации, фактическом адресе, семейном, социальном, имущественном положении (в том числе данных об имуществе), образовании, профессии, доходах и расходах. Настоящим выражаю свое согласие на то, что ООО «НКБ» вправе поручить обработку относящейся ко мне информации, указанной в настоящем пункте, компаниям-партнерам их наименования размещены на сайте nkbe.ru, в связи с чем компании вправе осуществлять в отношении такой информации действия и обрабатывать такую информацию способами, предусмотренными в настоящем пункте.

Настоящее согласие дается мной:
Для осуществления проверки предоставленных мной информации и сведений; Для целей продвижения на рынке (в том числе путем осуществления прямых контактов со мной с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе SMS-сообщения, факсимильную связь и другие средства связи) продуктов (услуг) ООО «НКБ», совместных продуктов компаний-партнеров и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц.

Согласие, данное в настоящем пункте, предоставляется на срок моей жизни. Исполнение мной своих обязательств по Договорам, либо прекращение Договоров, заключенных между мною ООО «НКБ» как на дату подписания настоящего Согласия, так и в будущем, не прекращают действие настоящего согласия. Обработка и хранение персональных данных будет осуществляться в течение всего срока действия настоящего согласия. Настоящее согласие может быть отозвано мною посредством направления в ООО «НКБ» письменного уведомления, полученного ООО «НКБ».

Просим обратить внимание

Наша компания ни при каких условиях не берет денежные средства до оказания услуги. Никогда!

Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю. Любые виды взимания денег до выполнения услуги от лица компании «НКБ» - это мошенники. Если вы столкнулись с данной проблемой или уже стали жертвой мошенников просим связаться с нами Спасибо!