Банк России совместно с МВД работает над созданием механизмов, которые позволят оперативно исключать добросовестных клиентов из базы подозрительных операций. Об этом заявила председатель Центробанка на форуме «Финополис-2025». Сейчас, по её словам, многие граждане, столкнувшиеся с блокировкой счетов и дистанционного банкинга, не знают, куда обращаться и как восстановить свои права.
Регулятор предлагает обязать банки предоставлять клиенту детальную информацию о причинах блокировки — о конкретных операциях, вызвавших подозрения. Это позволит человеку напрямую обратиться в банк и урегулировать ситуацию.
Если по операции возбуждено уголовное дело, ЦБ с согласия МВД намерен сообщать гражданину, в каком подразделении полиции ведётся расследование. Такая мера поможет упростить коммуникацию между гражданами, банками и правоохранительными органами.
ЦБ подчёркивает, что добросовестные клиенты должны иметь возможность быстро восстановить доступ к своим счетам и дистанционным сервисам. Сейчас же, по данным регулятора, люди часто не получают от банков чётких разъяснений, почему именно им заблокировали карту или мобильное приложение.
Блокировка счетов осуществляется на основании законов № 161-ФЗ и № 115-ФЗ, направленных на борьбу с мошенничеством, отмыванием доходов и финансированием терроризма. Однако, как отмечают в ЦБ, некоторые банки одновременно ссылаются на оба закона, что не всегда обоснованно и приводит к ошибочным блокировкам и путанице.
При этом регулятор напоминает: речь идёт не о полной блокировке средств, а об ограничении дистанционного доступа. Совершить операции можно, посетив отделение банка лично.
Одним из типичных случаев блокировки становятся операции с криптовалютой. Люди продают цифровые активы, а на их счета поступают средства, которые впоследствии оказываются похищенными. В таких ситуациях граждане могут попасть в базу подозрительных клиентов, даже не зная о преступном происхождении денег.
Регулятор отмечает, что база подозрительных операций создавалась для защиты клиентов от мошенников, но признаёт, что нередко в неё попадают добросовестные пользователи. Именно поэтому ЦБ и МВД разрабатывают механизмы для их реабилитации.
В рамках форума также обсуждалось регулирование рынка цифровых активов. Центробанк сообщил, что ведёт совместную работу с Минфином и Правительством над законопроектом, который в ближайшее время будет внесён в Госдуму.
Глава ЦБ подчеркнула, что нет необходимости создавать отдельный экспериментальный правовой режим для криптовалют. По её словам, регулятор готов рассмотреть возможность допуска к инвестициям не только квалифицированных, но и более широких категорий инвесторов при условии тестирования на знание рисков.
Эльвира Набиуллина также прокомментировала текущую экономическую ситуацию и отметила, что пространство для снижения ключевой ставки сохраняется. Решения по ставке будут приниматься с учётом динамики экономики, инфляции, ожиданий населения и состояния рынка труда.
Она подчеркнула, что недельные индикаторы инфляции не отражают полной картины и подвержены колебаниям из-за сезонных факторов, например роста цен на овощи и бензин. При этом устойчивые компоненты инфляции остаются стабильными или даже снижаются.
Рост цен на бензин, по мнению Центробанка, носит временный характер и связан со сбоями на стороне предложения. Однако именно такие товары становятся «маркерами» для населения — рост их стоимости влияет на инфляционные ожидания, которые регулятор учитывает при принятии решений.
Самые читаемые
Ещё
