НКБ

МФО перестают одобрять микрозаймы повторным клиентам

23.04.2025
МФО перестают одобрять микрозаймы повторным клиентам

В начале 2025 года рынок микрофинансирования резко изменился. Компании стали массово снижать уровень одобрения заявок от лояльных, ранее проверенных клиентов. Эта категория заемщиков традиционно считалась наиболее стабильной. Но сегодня их доля в новых выдачах стремительно сокращается.

Ужесточения со стороны регулятора изменили подход

Микрофинансовые организации стали пересматривать внутренние кредитные стратегии. Причина — изменения, введенные ЦБ. В течение 2024 года был пересмотрен подход к расчету долговой нагрузки. Теперь он обязателен для всех займов, независимо от суммы. Это означает, что даже микрозаймы на небольшие суммы требуют глубокого анализа финансового состояния заемщика. Кроме того, компании обязаны учитывать сведения из всех бюро кредитных историй, что осложняет процесс оценки кредитоспособности.

Такое давление на внутренние процессы микрофинансовых организаций вынуждает их более тщательно фильтровать заявки. Пострадали именно повторные заемщики — те, кто ранее вовремя возвращал долги и рассматривался как «надежный контингент». На практике получилось, что именно в этом сегменте фиксируется наиболее активное поведение перекредитования. Один заем закрывается другим, чаще с более высоким лимитом, что увеличивает долговую нагрузку и риски просрочки.

Резкое сокращение одобрений для стабильных клиентов разрушает традиционную бизнес-модель микрофинансовых компаний. Ранее более 60% всех выдач приходилось на постоянных заемщиков. Падение этой доли влечет за собой снижение выручки и повышение операционных затрат: новых клиентов привлекать сложнее и дороже.

Бизнес столкнулся с падением рентабельности

Сокращение доли одобренных заявок среди повторных клиентов сразу отразилось на экономике МФО. Чем больше новых клиентов в потоке, тем выше расходы на маркетинг и верификацию. К тому же займы для «новичков» часто выдаются под акционные условия, без начисления процентов, что напрямую бьет по выручке. Проверенные заемщики ранее обеспечивали стабильный поток возвратов, а значит, снижали риск. Теперь же компании вынуждены перестраивать свои продуктовые линейки под менее предсказуемый контингент.

Дополнительным фактором давления стал переход от краткосрочных займов к более длительным продуктам. Это нужно для соблюдения новых нормативов, но такие займы требуют резервирования под потенциальные убытки. В 2024 году компании уже столкнулись с единоразовым формированием резервов по всему портфелю. Это ударило по чистой прибыли. Несмотря на то, что аналитики прогнозируют ее восстановление в 2025 году за счет высокомаржинальных продуктов, сегмент PDL (краткосрочных займов) продолжает терять позиции.

Риски нарастают в погоне за новыми клиентами

Несмотря на то что некоторые участники рынка делают ставку на привлечение новых заемщиков, такая стратегия сопряжена с рядом угроз. Например, новые клиенты хуже предсказуемы с точки зрения платежной дисциплины, а уровень их кредитной нагрузки обычно выше допустимого. МФО, ориентирующиеся на эту аудиторию, рискуют столкнуться с ростом просроченной задолженности и ухудшением общей финансовой стабильности. По данным СРО, конверсия по одобрению новых клиентов в 2025 году не поднимется выше уровня предыдущего года — не более 25%.

Замена проверенных заемщиков на новых грозит микрофинансовым организациям увеличением доли проблемных долгов. При этом рентабельность каждого нового займа ниже, чем у уже работающего клиента. Компании оказываются в ловушке между необходимостью соблюдения требований регулятора и стремлением сохранить прибыльность.

В ближайшие месяцы МФО предстоит выработать новую модель управления рисками. Старые подходы больше не работают. Уровень доверия к заемщикам перестал быть универсальным критерием. Теперь он лишь один из факторов в сложной системе оценки платежеспособности.


Возврат к списку


Я ознакомлен со следующими положениями и согласен на их применение:

Настоящим даю свое согласие ООО «НКБ» на обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» любой информации, относящейся ко мне, полученной как от меня, так и от третьих лиц, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, то есть на совершение следующих действий: Сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, а так же право на распространение (передачу и трансграничную передачу) третьим лицам моих персональных данных, в том числе, но не исключительно: фамилии, имени, отчества, данных и реквизитов документа (-тов), удостоверяющих личность, сведений о гражданстве, дате и месте рождения, адресе регистрации, фактическом адресе, семейном, социальном, имущественном положении (в том числе данных об имуществе), образовании, профессии, доходах и расходах. Настоящим выражаю свое согласие на то, что ООО «НКБ» вправе поручить обработку относящейся ко мне информации, указанной в настоящем пункте, компаниям-партнерам их наименования размещены на сайте nkbe.ru, в связи с чем компании вправе осуществлять в отношении такой информации действия и обрабатывать такую информацию способами, предусмотренными в настоящем пункте.

Настоящее согласие дается мной:
Для осуществления проверки предоставленных мной информации и сведений; Для целей продвижения на рынке (в том числе путем осуществления прямых контактов со мной с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе SMS-сообщения, факсимильную связь и другие средства связи) продуктов (услуг) ООО «НКБ», совместных продуктов компаний-партнеров и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц.

Согласие, данное в настоящем пункте, предоставляется на срок моей жизни. Исполнение мной своих обязательств по Договорам, либо прекращение Договоров, заключенных между мною ООО «НКБ» как на дату подписания настоящего Согласия, так и в будущем, не прекращают действие настоящего согласия. Обработка и хранение персональных данных будет осуществляться в течение всего срока действия настоящего согласия. Настоящее согласие может быть отозвано мною посредством направления в ООО «НКБ» письменного уведомления, полученного ООО «НКБ».

Просим обратить внимание

Наша компания ни при каких условиях не берет денежные средства до оказания услуги. Никогда!

Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю. Любые виды взимания денег до выполнения услуги от лица компании «НКБ» - это мошенники. Если вы столкнулись с данной проблемой или уже стали жертвой мошенников просим связаться с нами Спасибо!